10086最怕哪个投诉?
- 2023-05-16 21:56:05
10086最怕哪个投诉?
10086最怕投诉人拨打12300投诉电话。
12300作为工业和信息化部信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
10086应该最怕的是消费者的投诉,因为没有了人民群众的消费者就没有10086,有了群众的消费才能有移动公司,所以移动公司最怕的应该是消费者。
当然是工信部投诉了,打人工客服解决不了的问题,工信部投诉之后只要是合理问题24小时之内都会解决
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