12306候补车票能催客服吗？

不能催客服。因为12306网站候补车票是按照时间先后顺序安排的，催客服也不会改变你的候补位置，反而可能会影响到其他用户的候补情况。此外，12306网站也不提供客服催单服务，用户只能按照候补流程等待车票。如果用户急需出行，可以选择其他的购票方式或者更换出行计划。在12306网站购票时，可以多开几个窗口同时候补，提高抢到车票的概率。另外在12306网站购票时也可以开启自动抢票软件，提高购票效率。但要注意遵守12306网站规定，不要采取不正当手段购票。

候补订单退单不可以去人工窗口询问，因为候补车票都是在12306网站上进行，跟窗口没有关系。

候补下单之后要主动退单的话，只需要登录12306网站，点击我们的订单，再点击候补订单。再点击退单，系统就会弹出是否确认退单，再点击确认退单就可以退单成功了，退单成功之后，预付款会在第一时间退给我们。

可以催客服，但没有用。

12306网站推出的，火车票购买服务候补购票，是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。

1 不能2 因为候补车票是一种预定车票的方式，需要等待系统中车票的释放，客服并没有直接操作系统的权限，无法加快车票的释放和候补的进度。3 用户可以通过多次查询候补进度和提醒系统通知的方式来跟踪候补结果，还可以尝试在多个时间段和车站进行候补，提高预定成功的概率。

1 不能催客服2 因为12306候补车票的排队是由系统自动分配的，客服并不能手动操作。3 如果需要加速取票，可以选择变更车次或者购买其他车次的车票。同时，也可以尝试与同行人员联系，通过转候补等方式加快取票进度。

不能催客服因为12306候补车票是需要等待抢票和后续确认的过程，客服并不能加快此过程，也不会对已有预订进行修改或调整。如果您需要更改或取消车票预订，可以通过12306官方网站或APP进行操作，或者前往车站窗口进行咨询和处理。