10010客服可以查上网轨迹嘛
- 2023-05-14 15:51:30
10010客服可以查上网轨迹嘛？
不可以，10010客服只能接受基本的套餐业务查询和业务办理，还有用户的投诉和建议。而用户的上网轨迹是个人隐私，10010客服是看不到的，这个只有用户自己知道。哪怕用户登录联通官网查询上网详单，也是查不到具体的上网轨迹，只能看到具体时间产生了多少流量。这是为了保护客户隐私
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