oppo手机来电屏幕不亮怎么回事

oppo手机来电屏幕不亮怎么回事？

手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题

手机来电通话出现黑屏的原因及解决方法：

手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议你按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；

2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；

3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。

以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

1.手机系统软件原因，可以向官方最新软件。

2.先查看距离感应器（屏幕上方听筒旁边）是否被遮挡，如果有遮挡，建议取下贴膜，通话时进行观察。

3.经常连接电脑、上网或者下载资源是手机系统是否已感染病毒，可对手机进行系统优化清理和清除病毒。

4.手机安装有其它程序，后台运行过多程序，可能造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统资源。

5.长时间使用手机后，系统内有相当多的使用痕迹以及缓存，影响手机里的运行速度，可以对手机系统进行缓存清理。清理缓存的方法：手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。

1、手机的感应器是否有被遮挡，是否贴膜，手机顶部设有接近感应器，感应到有物体接近时手机会自动熄屏防止误触，若感应器被遮挡，手机黑屏为正常现象。

2、手机处在强光下，可能会导致感应器的数值出现异常或不稳定。建议在室内拨打电话观察对比。

3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复出厂设置进行尝试。

若以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。