10086人工服务周末上班吗

10086人工服务周末上班吗？

中国移动10086人工客服是24小时在线，如在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，工作人员可在早9——21点间回复您的信息。

10086全年无休，雷打不动。无论是五一十一、还是端午中秋、甚至新春佳节，10086客服都会有人值守，确保客户的需要随时有人响应。

回答移动10086的人工服务工作时间为24小时服务，但夜间22:30-8:00只提供紧急服务，而且春节期间仅部分时间段提供人工服务，其他时间为自助服务。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务

不会不上班全天候24小时服务！即便是节假日国家法定节假日都会上班！她们不止一两个人很多人轮休的，人工客服服务就是这样，何况中国移动通信公司，那个大世界五百强企业不会在周末节假日断了联系的，她们服务的是全世界人口，全世界多少人？

我打过，10086人工服务周末会有人上班，但可能是值班人员更少接听等待时间更久一些。

上班，10086客服是7×24小时上班的，包括人工客服，所以在周末肯定是上班的。