中国移动10086电话根本没有人工接听选项咋办?

中国移动10086电话根本没有人工接听选项咋办?

我欠费停机,想要打移动的人工服务电话查询一下状态, 但是打10086以后却一直无法转接到人工服务台, 根本没有按键呼叫人工台。问遍身边人都不知道,后来我跑到移动营业厅里才问清楚怎么打。

一、拨打10086,听到语音提示后,你会听到语音里就根本没提到人工台。话费查询什么的,按进去根本没有人工服务这一项。

二、这时不要管语音说什么,听完后就按“#”键,一定要记住,直接按“#”键。

三、按“#”键后,你跟不不需要听,无脑多按几次0

然后一阵电脑杂音之后,你终于听到“被保证通话质量,本次通话将被录音”,说明你成功打进了人工台。