候补车票怎么兑？
候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的600至2300。开车时间在0:00-5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；开车时间在6:00-23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。
“候补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。
选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。
在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。
兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。
铁路部门提示，兑现时，将根据旅客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按坐席予以分配。兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。
1、打开铁路12306软件，选择出现的出发地目的地及出行时间，查询车票
2、找到要后补的车次时间，点击要候补的车次的座位，即可加入候补下单
3、点击候补下单，下一步
4、选择乘客，选择截止兑换时间，即可提交候补订单
候补购票是指通过12306网站和软件购票时，如果所需车次级别无票，可自愿按日期车次级别购票需求提交预付款，售票系统自动排队候补补当对应的车次，别有退票时系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务,购补购票功能，为旅客提供更加安全，方便快捷的购票服务
