unknown感叹号解决方法？

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解决方法如下

1.右键“我的电脑”,选择“管理”

2.在“计算机管理”中选择设备管理器

3.点击“设备管理器”，下拉“通用串行总线控制器”选项，找到“未知USB设备（描述设备符请求失败）”，找到症结所在。

4.等待电脑重新自动安装设备驱动，如果没有反应就将设备拔出重新插一下。

分析：提示未能识别的设置，表示无法安装相应驱动。 处理：

1、如果确定此设备是什么，则使用相应驱动光盘安装其驱动程序。

2、如果不能确定是什么设备，则下载安装驱动精灵之类工具进行检测并安装驱动。