ems快递到了却没有派送可以投诉么
- 2023-05-16 20:38:41
ems快递到了却没有派送可以投诉么?
可以
可以遇到物流快递不派送、不送货上门等问题时,不但可以找相关快递物流公司官方客服进行投诉,而且还可以通过拨打12345投诉热线或者在国家邮政局申诉网站上进行投诉。投诉的详细方法有以下几种:
1、在快递官方平台上举报投诉。打开手机浏览器查询快递的官方平台,并点击进入官网首页后找到【在线客服】选项,进入到与平台客服的对话页面,填写所需投诉的内容即可。
2、拨打官网客服专线电话。在网页浏览器上查询快递公司的官方热线,拨打电话后,转接到人工客服进行投诉举报。
3、拨打邮政业消费者申诉专线即12345电话 (原12305已被并入12345)进行投诉反馈
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