10086外呼客服是做什么的

10086外呼客服是做什么的？

10086外呼的工作职责是：用电话与客户沟通；按照公司要求将回访信息记录至系统中；对信息进行统计整理，完成每天任务需求。外呼是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫。

具体来说，其工作职责如下：

1、用电话与客户沟通；

2、按照公司要求将回访信息记录至系统中；

3、对信息进行统计整理，完成每天任务需求。

外呼是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫。