12315投诉平台处理单位怎么填？

12315投诉平台处理单位怎么填？

12315投诉时处理单位可以选消费者协会，也可以选工商局，或者选人民法院。

12315处理单位填由工商部门来处理。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。在1999年3月15日，为了切实解决广大消费者＂投诉难”的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求。国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体。

按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向属地市场监管部门进行投诉。

填写单位为“市场监管局”，因为12315投诉平台属于市场监管部门的一个服务平台，主要负责受理消费者投诉和维权事宜，而市场监管局则是负责监管市场经济活动、保护消费者合法权益和维护市场秩序的行政机关，所以填写市场监管局比较符合投诉的主题和性质。同时，需要注意填写所在地和具体部门等相关信息，以便投诉的准确受理和处理。

填写工商行政管理部门因为12315投诉平台处理单位是由工商行政管理部门负责的，所以在填写处理单位时应该填写工商行政管理部门。如果投诉的是其他领域的问题，如医疗纠纷、消费维权等，可以根据具体情况选择相应的处理单位，例如医疗纠纷可以选择卫生计生委或者卫生监督局等。

处理单位一栏是应填上对方的单位的。投诉商家处理单位需要填被投诉商家的名称和注册地址，如果在超市或者网购时买到假冒伪劣商品，这种情况下可以拨打电话投诉，但是消费者投诉前需要保留好相关证据，例如购买商品的回执单和购物发票，以及网购时的交易记录等。

处理单位一拦是应填上对方的单位的。

并填上对方的确切地址，以及电话号码。如果在某选项不会填写。可以向工作人员提出帮忙的请求。这样就可以完成投诉的填写了。

这样填：填写单位要规范写单位全名称，不可简称名称，写全名称如：x省x市x区x单位，填写单位地址，也是要规范写全，如×省×市x区x街道x门牌号码，邮编或邮箱号码。